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飞猪旅行热线咨询顾问五险一金
4000-6000元/月五险一金,双休,享受国家法定节假日,专业培训更新时间:2020-08-04

联系电话: 13588338859联系人:汪女士 联系邮箱:884613258@qq.com

招聘人数:15学历:大专及同等学历工作经验:应届毕业生语言要求: 截止时间:2020-12-30

年龄要求:20岁--35岁性别要求:不限职位性质:全职职位类别:客户关系管理,导游/旅行顾问,客服专员行业类别:互联网/电子商务工作地点:柯城区

职位描述:

【岗位职责】:
1、通过平台或者电话的形式,为飞猪会员解决旅行前、旅行中、旅行后的相关问题;
2、对于客户服务需求和建议予以及时受理和处理,提供良好的品质服务;
3、反馈和协助处理平台异常状况,和用户做好沟通,为飞猪用户保驾护航。
【任职条件】:
1、18-35周岁,男女不限,大专及以上学历,有相关工作经验可放宽至中专;
2、良好的服务意识和团队合作精神,善于沟通,具有亲和力;
3、具备良好抗压能力、踏实、有耐心、责任心;
4、适应轮休轮班工作时间。
岗位福利:提供宿舍+五险一金+生日福利+节假日福利+年终奖励+Outing
薪酬待遇:基本工资2600+绩效1000~1500+夜补800左右+交补300,综合薪资4k-6k
工作时间:每天工作8小时 轮班轮休制度(一周三天白班两天晚班两天休息)
住宿:对于外地、家住较远(15公里以外)的同学免费提供住宿;如符合住宿条件的同学自行解决住宿,可享受300元/月的交通补贴;
其他福利:月度团建费每人每月50元/工龄津贴/五险一金/节假日礼品等;

【发展历程】:
客服岗:初级客服 - 中级客服 - 高级客服
管理岗:质检/培训/组长 - 主管 - 经理

工作地点:衢州市柯城区衢时代创新大厦三楼


性质: 民营企业 行业: 互联网/电子商务 规模: 100-499人
联系人: 电话: 13588338859 邮箱: 884613258@qq.com
邮编: 网址: 地址: 衢州市柯城区西区衢时代创新大厦3楼

衢州睿拓科技发展有限公司是浙江海博全资子公司,浙江海博成立于2005年,注册资金2000万,总部坐落于杭州市文三路高新区,目前公司在职员工规模达10000余人。主要从事客户体验中心全业务流程承接(BPO)、全媒体全渠道客服及电商平台服务运营(SP)、大数据应用服务和营销(CP)、智能客服新技术支持及管理咨询培训(KPO)等一体化服务,是国内客户体验中心和移动互联网平台服务领域的领跑者之一。

合作项目企业:国家电网(STATE GRID)、水务集团、阿里巴巴(Alibaba)、网易(NETEASE)、中国移动(China Mobile)、中国电信(China Telecom)等。

公司荣誉:公司被评为浙江省技术创新和科技进步优秀企业、杭州市AAA信用企业、AAA质量管理企业。2009年,公司被杭州市劳动局审批确定为“大学生见习基地”,被杭州市团市委审批认定为“青年创业就业服务基地”;并于2011年被阿里集团评为“年度十大合作TP(合作伙伴)”,目前为阿里巴巴集团全球五大非技术供应商之一。


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